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选择我们的理由:

  节省开支

  对中小企业来讲,计算机数量不多,雇专职工程师需要支付相应的工资、福利和保险等费用,而维护工作量又不大,因而支出会显得较高。而采用我们的服务,可以大大降低因系统维护而造成的相关费用,节约企业开支。

  经验丰富

  我们为企业提供功能强大服务,包括建立系统设备档案、系统维护记录、系统维护记录分析等服务项目。我们的工程师不仅经验丰富,而且随时能获得我公司强大的技术支持,保障用户系统正常运行。

  技术全面

  企业会面临很多技术问题:硬件、软件、局域网、互联网、数据库等,相关内容往往需要很多专业工程师才能完成,我们有全面的技术背景、有能力为企业提供如系统维护、局域网维护等全面的技术服务。

  服务稳定

  计算机系统对企业越来越重要,而IT业人员流动性也相当大,因而保障系统维护的稳定至关重要。我们有效的管理制度和真诚为客户服务的理念,能最大程度地确保计算机系统稳定,为企业正常运作提供有力保障。

  IT外包成本分析:

  我公司推出的此项业务,可大大减少贵公司在电脑维护方面的开支,不信我们就一起来算一笔帐。假设贵公司共有10台电脑,那么贵公司一年所花费的电脑维护费有以下几种可能:

  1、公司聘用一名专职电脑维护人员。

  电脑维护人员按该岗位市场平均薪资水平每月工资至少应在2000-3000元之间。这样,贵公司将每年向该雇员支付24000—36000元的工资(该员工按公司制度应享受的各类保险及其它福利待遇暂且不计)

  2、加入我公司为您推出的特色服务。

  按10台电脑计算,每台电脑一月只需40元(电脑台数越多越优惠,详细请看下面的服务报价,欢迎来电咨询),按一年计算,贵公司一年只需付4800元就可享受本公司专业电脑工程师为您提供的定时上门服务.服务快捷方便,只须一个电话。我们承诺在约定时间内响应。

  3、每月主动上门维护服务两次,保证贵公司的电脑、网络等设备随时运作于最佳状态。

  4、出现各类软、硬件故障及常用软件使用疑难,只需打个电话,我们将第一时间派人上门解决。

  服务报价:按季付费、包年付费价格将更优惠,详细内容请联系我们:4006053839。

  ·套餐详解

  ·项目规模不限次服务收费标准

  (随叫随到)限次服务收费标准

  (第周去一次)备注

 

 ·套餐详解

项目

规  模

不限次服务收费标准
(随叫随到)

限次服务收费标准

(第周去一次)

备 注

电脑维护

10台以下

100-450元/月(45元/台)

100-380元/月

10-20台

450-800元/月(40元/台)

350-650元/月

 

20-30台

800-1050元/月(35元/台)

660-850元/月

 

30-40台

1050-1200元/月(30元/台)

850-960元/月

 

40-50台

1200-1300元/月(26元/台)

960-1000元/月

50-60台

1250-1500元/月(25元/台)

100-1100元/月

60-70台

面议

 

 













我们的服务:

  提供包月、包季、包年的IT维护,包年维护是最为实惠的一项,欢迎您来电洽谈。

  一、公司技术部门配备有各方面的技术专家。公司提供一条龙服务,包含设计、施工、安装调试、维护等。

  二、企业在IT系统工作中,经常会出现一些设备故障,硬件维修,送修,杀毒,软件安装等琐碎而麻烦的事等等。您只需一个电话,我们会派专业的工程师为你解决。

  三、我们的工程师都是经过专业培训,并有多年工作实践经验的。通过对企业的接触,针对一些隐性问题和漏洞,并能对症下药提供相应的解决方案,帮助企业预防及速速排除故障隐患。

  四、我们会对我们的客户建立计算机技术维护档案,根据档案为企业提供高效的维护方案。

  五、我们拥有系统设计,工程施工等方面的综合优势和广泛的用户基础,结合实际情况和相应标准,并根据不同用户的具体要求,提供最切实可行的解决方案及系统产品。

每周定期维护:

  全面检查、维护系统和设备的运行情况,处理潜在隐患,把故障消灭的未然之时。优化系统和设备的运行质量,使其始终处于高效的工作状态。

  应急呼叫次数限制:

  除定期的N次例检外,突发故障的应急响应有限次或无限制服务,若出现故障我们的技术人员会在约定的时间内随叫随到。

  服务方式:

  1.电话支持

  乙方将提供7*24小时无偿电话支持。当甲方的协议设备发生故障时,该故障设备的使用者可直接通过固定电话或手机向乙方寻求第一步的技术支持。乙方将尽量在电话中对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务,以尽可能使甲方能在第一时间内恢复正常工作。

  2.网络支持

  乙方将提供7*24小时无偿网络支持。当甲方的协议设备发生故障时,该故障设备的使用者可直接通过电子邮件向乙方寻求第一步的技术支持,乙方将尽量在网络交流方式中判定并排除故障,以尽可能使甲方能在第一时间内恢复正常工作。

  3.上门服务

  3.1乙方将提供6*8小时(9:30—17:30)上门服务。如电话或网络中不能解决,甲方可要求乙方上门服务,乙方必须在约定时间内及时响应。

  3.2下列情况,甲方可将设备交给上门工程师搬回乙方维护,并负责送回。

  3.2.1甲方不希望上门工程师在现场操作。

  3.2.2故障情况在现场无法解决(如需要检测及要更换硬件)。

  3.2.3故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。

  适用范围:

  公司、大中小企业、工厂、家庭、个人。

IT外包的优势

  1.业务方面

  外包推动企业注重核心业务,专注于自己的核心竞争力,这是信息技术资源外包的最根本原因。从理论上讲,任何企业中仅做后台支持而不创造营业额的工作都应外包。与其让一位(或几位)员工专门负责维护网络安全等工作,不如请我们深圳瑞宝计算机工程师来为您管理这些职能。这能将员工解放出来,使其能有时间完成与核心业务更为直接相关的任务,从而有助于提高他们的效率和企业的收入。

  2.财务方面

  财务方面的考虑是选择外包的另一个主要原因,外包可以削减开支,控制成本,重构信息系统预算,从而解放一部分资源用于其他目的,避免"IT黑洞"的现象发生。另外,对于那些没有能力投入大量资金、人力从硬件基础开始构建企业信息框架的企业而言,外包正可以弥补企业自身的欠缺。请一名专业IT人员工资加福利约36000元/年(2010年工资),而由我们为您服务仅需1000-11000元/年。并且在软硬件采购、日常维护中我们能为你节省更多的成本。

  3.技术方面

  能获得高水平的信息技术工作者的技能,改善技术服务,提供接触新技术的机会,使内部信息技术人员能够注重核心技术活动。通过外包,企业可以将价值链中的每个环节都由最适合企业情况的专业公司完成。例如,澳洲的Trust银行在1996年与HP签订了一份期限为5年、金额1700万美元的外包合同,由HP负责管理维护Trust银行的IT系统,并帮助银行开拓新型业务--网络银行业务、电子银行业务、个人银行业务和商务银行业务等。可以想象,如果没有HP这样的公司介入,单凭银行内部信息部门的力量是很难达到这一目的的。

  4.企业战略

  外包可以提高服务响应速度与效率,来自外包商的专业技术人员可以将企业信息技术部门从日常维护管理这样的负担性职能中解放出来,减少系统维护和管理的风险,同时也增强了该部门的信誉。另外,对于一项新技术的出现,大多数企业由于费用和学习曲线的缘故,很难立即将新技术纳入实际应用。因此,信息技术资源外包的战略性考虑因素之一便是:借助外包商与现有的、未来的技术保持同步的优势,改善技术服务,提供接触新技术的机会,来实现企业以花费更少、历时更短、风险更小的方式推动信息技术在企业发展中的功能。

  5.人力资源方面

  通过外包,企业无需扩大自身人力规模,减少了因人才聘用或流失而花费的精力、成本以及面临的压力,节省了培训方面的开支,并增加了人力资源配置的灵活性。

  企业实施信息技术资源外包有多方面意义,包括:追求核心竞争优势、保持企业组织弹性、促进市场竞争力、降低风险、改善技术服务、增强成本控制、促进信息技术在企业中的运用及发展等。然而,实施外包并不轻松。如果盲目追随潮流,忽视其间的风险分析及防范,则不仅无法给企业带来预期的优势和效益,反而会让企业蒙受损失。

  强调针对信息技术资源外包的风险进行研究,是因为它对外包市场的促进及供求双方都具有特别意义。

  表现在:一方面,需求方可以借助风险分析,强化管理层的风险意识,正确指导企业信息技术资源外包战略的制定、实施、控制及管理,从而将该战略的积极作用发挥到极致。从大的方面看,还可以通过外包,尽快缩小与国际先进企业在信息技术应用及管理方面的差距,推动信息技术在企业中的发展,加快企业信息化建设的步伐。

  另一方面,外包服务商可以站在需求方的角度,重视风险分析与控制,从而规范自身的服务,配合服务购买方的需求,双方共同建立起双赢(Win-Win)的合作关系。再者,需要指出的是,在国内能够提供外包服务的企业还有很多,不单单是专业性的服务商、系统集成商,还可以是大企业、大部委闲置的信息技术力量。通过承揽外包可以使企业资源得到充分利用。其间,风险分析对于指导他们的行为也有着不可忽视的作用。

  我们会分三步走

  第一阶段为“基础调研”

  IT工程师会对用户公司的网络设备、计算机设备、外围设备、软件使用情况进行详细的调研和记录。这个过程有助于工程师未来上门排除故障时缩短所需要的服务时间。

  具体工作如下:

  掌握使用人、详细硬件配置和软件配置;根据设备硬件配置,建立每台设备的驱动程序库;建立网络维护文档,网络设备(交换机、路由器和服务器)的具体配置调试说明建立域控制器体系,避免由于使用人的变更造成管理上的混乱;

  第二阶段为“方案制定”

  这个阶段很容易被广大公司所忽视。大多数企业的IT管理是无序的、低层次的,很多企业搭建了基础网络后,虽然已经可以使用最基本的网络应用服务,例如:文件共享、宽带访问共享、打印机共享等,但是由于不重视网络安全、数据备份、权限管理、良好的操作规范,引起IT设备故障及网络故障频频发生,严重影响到工作效率。问题产生的原因主要是网络管理人员不专业,对网络架构缺乏大局观。所以频繁陷入解决故障的事后处理中,不能做到对故障发生的事先防范。在这个阶段,我们会根据企业的业务需要和设备状况量身定制高效的网络运营方案,真正的做到防患于未然。

  具体工作如下:

  建立域权限管理策略;建立统一病毒防护系统;建立数据备份和恢复体系;建立快速系统恢复体系;

  第三阶段为“上门响应”

  一般技术问题,可以通过电话咨询,给予技术支持解决,电话支持无法解决安排工程师上门解决。

  承接大中小型网络布线工程、监控系统、网络维护、电脑维护

  IT外包的真正意义,是对于是对于企业非核心事务的进一步压缩。利用专业化分工,以更低的价格,得到更为专业和灵活的IT应用服务和IT系统的维护服务。对桌面IT设备和网络系统的日常监控、维护到系统优化,为用户提供一个稳定,高效的桌面环境,实现IT环境的可靠性,良好的控制日常IT管理成本的同时,提高企业IT系统的管理水平。

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